新潟市中央区|コールセンター【派遣】土日祝休み 接客経験(対面・非対面)ある方歓迎◎新潟駅徒歩5分!
- 仕事内容
- コールセンター
- 給与
- 時給:1,230円
@1,230円×8時間×21日=206,640円
※別途残業代支給いたします。 - 勤務地
- 新潟市中央区
- 勤務時間
- 09:00-18:00
- 休日
- 土日祝休み
| 仕事内容 |
コールセンター
【法人向けの決済端末のカスタマーサポート業務】 店舗などで、サポート対象の決済端末をご利用いただいている加盟店からの問い合わせ対応を行うお仕事。 端末の使い方や契約内容、売上・料金に関するご質問など、幅広いお問い合わせ対応がある 対応は電話が中心だが、内容によってはメールでの回答や簡単な事務作業もあり。 -------------------------------------------------------------------------------- 業務例 ■ 端末の使い方・トラブル対応 ・決済時にエラーが出た ・端末が起動しない ・インターネットにつながらない ・レシートなど消耗品の購入方法の案内 ■ 契約内容の確認・変更手続き ・申し込み後の審査状況の確認 ・利用する端末や決済方法の追加 ・店舗名・住所変更等、レシートに印字される情報の変更 ・解約に関するお問い合わせ対応 ■ 売上・利用料金に関するご案内 ・専用サイトでの売上や手数料の確認方法のご案内 ・サービス利用料金に関するお問い合わせ対応 -------------------------------------------------------------------------------- ◇服装・髪型 ビジネスカジュアル 髪型自由 ◇こんな方歓迎 PC操作が問題ない方(キーボードのショートカットキー操作:Ctr+C、V、X、ALT+TABなど) 電子決済等について、スマホやタブレットの直感的な操作が可能な方 ◇こんな方におすすめ 人と話すのが好きな人! コミュニケーション力に自信がある方! パソコン入力が好きな方&得意な方! 未経験からオフィスワークを始めたい方! |
|---|---|
| 給与 | 時給:1,230円 @1,230円×8時間×21日=206,640円 ※別途 残業代支給いたします。 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
| 休日 | 土日祝休み |
| 就業期間 | 7/21以降 |
| 待遇 | 社会保険完備 健康診断・ストレスチェック、昇給あり(評価次第)、NSGグループ企業の割引特典(塾代割引等)、eラーニング(Word、Excel、PowerPoint、ビジネスマナー等) |
| 資格・経験 | 【必須】 ・PC操作が問題ない方(キーボードのショートカットキー操作:Ctr+C、V、X、ALT+TABなど) ・電子決済等について、スマホやタブレットの直感的な操作が可能な方 【歓迎】 ・コールセンター経験者もしくは企業の電話の応対経験 ・接客(対面・非対面)経験 |
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