| 仕事内容 |
SV（スーパーバイザー）
スマートフォンのゲームアプリを利用しているお客様からの、様々な問合せに対して返答をする10数名のチームのマネジメント業務を担っていただきます。 ・オペレーターの人材育成、スキル、マインド等のモチベーションコントロール ・プロジェクトの応対品質管理(品質基準策定、KPI管理、可視化、レポート作成) 将来的雇用後、将来的には... ・プロジェクトの計画、立案、実行 →品質向上計画作成、ルールや仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・クライント折衝 →提案書作成、プレゼン、定例MTG、商談、来社対応 ■求人のメリット ・新潟駅から徒歩10分圏内、伊勢丹近く。 ・20代、30代中心の活気溢れる職場です。 ・英語のスキルが活かせます。 |
|---|---|
| 給与 | 時給：1,580円 ※別途、交通費が支給されます。 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（休憩60分・実働8時間00分） ※残業は月5～10時間程 |
| 休日 | 原則土日(状況により出勤有り) |
| 就業期間 | 即日～3ヶ月程度(人材によっては直接雇用の可能性有り) |
| 待遇 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険加入・車通勤不可・服装髪型自由・リフレッシュルーム完備 |
| 資格・経験 | 【必須】 ・Excel、Word、PowerPointの基本操作 ・TOEIC850点以上 |
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