| 仕事内容 |
保守・サポート
＼未経験歓迎！ITに興味がある方におすすめ／ クラウド録画サービスをご利用中のお客様をサポートするテクニカルサポートのお仕事です。電話・メールでのお問い合わせ対応を中心に、サービスを安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 【主な業務内容】 ・クラウド録画サービスに関するお問い合わせ対応 ・電話・メールでのお客様サポート（メール対応が中心） ・サービスの操作方法や設定方法のご案内 ・トラブル発生時の原因確認・解決サポート（トラブルシューティング） ・対応履歴の入力など、付随する事務業務 ◇未経験の方も歓迎！ 研修やサポート体制が整っているため、IT業界やテクニカルサポートが初めての方も安心してスタートできます。 ◇こんな方におすすめ！ パソコンやITに興味がある方 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 新しい知識を学ぶことが好きな方 人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 働きやすいポイント オフィスカジュアル勤務 髪型自由 メール対応が中心なので、落ち着いて対応できます |
|---|---|
| 給与 | 時給：1,300円 ＠1,300円×8時間×21日＝218,400円 ※別途 残業代支給いたします。 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ※初期研修中は9:00~18:00 |
| 休日 | 土日祝休み |
| 就業期間 | 8/5～長期 |
| 待遇 | 社会保険完備 健康診断・ストレスチェック、昇給あり（評価次第）、NSGグループ企業の割引特典（塾代割引等）、eラーニング（Word、Excel、PowerPoint、ビジネスマナー等） |
| 資格・経験 | 【必須】 ・コールセンター経験 ・テクニカルサポート経験（特にネットワークについての知識が必要） ⇒「パソコンのハードウェアやソフトウェア」、「何かしらのシステム」といった専門知識が必要な分野におけるカスタマーサポート業務 【歓迎】 ・何らかのクラウドサービス利用経験 ・GoogleWorkSpace利用経験 |
閲覧履歴はありません。
ログイン・新規登録
